Bouygues Telecom dématérialise ses contrats avec Xerox Global Services

L'opérateur avait déjà confié au prestataire son courrier entrant, en 2001.
Il lui confie désormais ses contrats de services.
Le système inclut le contrôle de l'intégralité, de cohérence et de conformité.
Un chiffre: Bouygues Telecom traite plus de 6 millions de pages par an.
Descriptif du contrat.
 

Webjam: votre site web "on demand"!

Après Netvibes, qui vous fabriquait de pages de liens RSS à la demande, après Webwag, qui vous créait des pages par un simple copier-coller d'autres pages (en y incluant le code et les applications), bref après toutes les techniques de mashup en tout genre, voici maintenant Webjam qui vous fabrique en temps réel votre site et vos page simplement à partir d'un ou deux mots-clés que vous tapez!
Ci-contre mon exemple réalisé par webjam en quelques secondes, à partir des deux mots: "technologie" et "information". On prend du contenu un peu partout sur Technorati, sur eBay, sur Amazon et hop! Le tour est joué!
Si jamais quelqu'un vous propose un gros devis pour faire votre site, réfléchissez-y bien avant de l'accepter, parce que désormais les pages web "on demand" c'est une réalité!
PS: Vous pouvez ensuite, bien sûr, personnaliser ces pages préfabriquées en y incluant vos propres modules de liens et de contenus...

Encore un outil prédictif, mais en veille cette fois: Swammer

Le prédictif se répand. Le voici maintenant dans la veille et l'intelligence économique, avec ce nouvel outil d'origine canadienne : Swammer. Je l'ai découvert chez Vincent Abry, après avoir fouiné chez GUIM.
L'idée est de prendre internet comme une immense base de données (100 millions de sites, 50 millions de blogs, 1 milliards d'internautes) et d'y appliquer quelques règles secrètes pour en tirer la meilleure analyse. Moteur de recherche nouvelle génération, calcul en temps réel de mesures de notoriété, dessin de "l'ADN communicationnel d'une société", etc. Bref, les technos du web 2.0 appliquées à la business intelligence: une piste à suivre!

Couac dans Google Document et autres bugs

J'ai fait comme tout le monde, essayé Google Document. Sympa, bien foutu, simple, enrichi de fonctions collaboratives (que je n'ai pas testées). Temps de réponse acceptable, mais je suppose que cela dépend de tellement de facteurs dans la chaîne ASP que ce n'est pas représentatif. Tout se passe bien jusqu'à je le transmette par e-mail. Le destinataire, sur Outlook en Mac, reçoit mon texte... avec des trous: toutes les lettres accentuées ont carrément disparu!

Je trouve ça invraisembable qu'on puisse encore buter sur des choses aussi simples.
De
la même façon que je suis sidéré par les incompatibilités et bugs
multiples de Windows Vista qui ressemble vraiment à un produit sorti
trop tôt et pas assez testé. Par exemple, la fonction Windows Update ne
marche plus et je ne sais pas pourquoi. Ou bien, si je branche des
hauts-parleurs extérieurs ou un casque: plus de son du tout! Adobe
Acrobat n'arrive plus à installer ses fonctions de création de fichiers
PDF... Bref, la liste est tellement longue et repertoriée à longueur de
forums sur le web que ce n'est pas la peine d'insister. Je dois
reconnaître qu'au bout d'un moment, souvent, on trouve une solution,
sur d'autres bugs dont j'ai déjà parlé ICI. Mais l'impression négative reste et je continue de recommander de ne pas basculer trop tôt sur Vista.

Entreprise 2.0 : la méthode SLATES

Andrew McAfee, professeur à Harvard, résume sa vision Entreprise 2.0 (article payant) dans un acronyme, SLATES,  qui  donne les six fonctions de base : Search, Links, Authoring, Tags, Extensions, Signals.
Le système doit permettre de chercher (et de trouver !) des réponses à ses questions, d'affiner les liens web documentaires en fonction des centres d'intérêt de la communauté, de proposer à chacun d'être un auteur, d'organiser la taxinomie des infos selon le principe des tags, de proposer des extensions de type Amazon (« si vous avez aimez ce lien, vous aimerez sans doute aussi celui-là ») et de signaler les nouvelles infos (à l'instar des flux RSS).

Pour lui, le bilan est clair : les groupes de projet qui se constituent
sur les bases du web 2.0 obtiennent des résultats beaucoup plus vite
qu'avec n'importe quelle méthode. Et le résultat obtenu, issu d'un
lissage de multiples propositions, est probablement bien meilleur.
Ce
n'est pas un miracle : ces outils, s'ils sont bien agencés, donnent
simplement aux gens la possibilité, enfin, de participer de manière
directe et constructive à l'amélioration de leurs méthodes de travail.
Contrairement à certaines idées, la plupart des collaborateurs
d'entreprise aiment plutôt voir les choses avancer de manière efficace
et rapide plutôt que de traîner en longueur!
On passe, selon les
termes de Andrew P. McAfee, de la communication par « canal »
(typiquement la messagerie) à une communication par « plateforme »
(typiquement l'intranet ou le blog). En mode canal, il y un émetteur,
un nombre fini de destinataires et un processus linéaire; en mode
plateforme, il y a un groupe de validation, une visibilité illimitée et
un processus circulaire.

Virtualisation: vices réels sur AMD - Intel

Important! Message en provenance du laboratoire de tests de 01 Informatique!
Si vous avez un parc mixant des serveurs AMD et des serveurs Intel, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser les solutions existantes de virtualisation. Les codes de base des processeurs appelés par ces solutions sont en effet spécifiques à chaque marque de processeur et donc, évidemment, incompatibles entre eux.
Affaire à suivre...

Web 2.0 expliqué en images

Fabrice Frossard, rédacteur en chef de Décision Informatique, signale sur son blog Balises cette excellente animation qui explique uniquement par l'image les atouts des technologies web 2.0.
Très bien fait!
Par le professeur d'anthropologie Michael Wesch, à la Kansas State University.

--source vidéo sur YouTube--

e-sécurité: pas de panique!

Débat "Le nouveau visage des politiques de e-sécurité" ce soir au Sénat...
Avec, notamment, un flic de haut vol: Christian Aghroum, chef de l'OCLCTIC  (il a décidé de prononcer "OCLIC" parce que "c'est plus facile et qu'on s'en souvient")= Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication.
Il travaille avec le monde entier, il revient d'Ukraine: "On apprend à se connaître"... Il reste optimiste, même si "Internet est un terrain fondamentalement hostile." Mais il croit dans les vertus de la prévention et de l'éducation.
(PS: c'est drôle, au moment où j'écris ces lignes, pas moyen de trouver le site de l'OCLCTIC, il semble avoir disparu des tablettes d'internet...)

Optimiste également, Yann Le Bel, de la direction de la sûreté de la SNCF: l'attaque de phishing des 15 et 16 janvier qui visait voyages-sncf.com a été contrée suffisamment vite et personne, pour l'instant, n'a déposé de réclamation.
Un peu parano, par contre, Maxime Kurdjian, gérant de la petite société Oxalide, spécialisée dans l'infogérance de systèmes critiques. Son métier n'est pas évident! Mais il se fait fort de rappeler que le CERT américain
a recensé 8 000 vulnérabilités de logiciels en 2006... C'est lui qui
rappelle qu'un PC tout neuf sorti de son emballage et branché tel quel
sur internet est infecté en moins de 3 minutes!...
"C'est l'utilisateur qui repousse les limites de la sécurité" conclut
Michel  Bensadoun, Vice-président Europe du Sud de Symantec.
On sort un peu secoué de ce débat et on regarde son PC d'un air un peu différent...Allez, pas de panique!

Finis les sites, portails, RSS: voici le webwag!

On se demandait de plus à plus à quoi pouvait servir un site internet spécifique, quand on peut se construire à la demande n'importe quelle page de contenu avec des techniques de mashup ou de RSS, par exemple avec Netvibes.
Mais un petit français, Frank Poisson, lance Webwag, et ça va déjà beaucoup plus loin: il vous laisse construire à la volée vos propres pages web par un simple copier-coller de la zone qui vous intéresse dans un site qui vous intéresse. C'est aussi simple que cela! Tous les liens existant dans la zone sont préservés et si la zone est mise à jour sur le site d'origine, elle l'est aussi sur votre page.
Cliquez sur l'image pour mieux voir: c'est une capture d'une page web que j'ai construite en quatre clics à partir d'une zone spécifique dans 4 sites :
- les dernières news de 01net
- l'actualité Entreprise de 01net
- les Articles les plus récents de InfoTechArt
- les Notes Récentes de 01 le blog.
Le site de Webwag devra probablement bien gérer sa bande passante dans les jours qui viennent car je pense que ça va chauffer!
Ca risque de chauffer aussi pas mal sur le copyright et le droit d'auteur... Une fois de plus...

- Téléchargement webwag.doc (je n'ai pas d'actions dans la société!)

La mort d'Internet, par Vinton Cerf

Quelle mouche a piqué le papy de l'internet? Vinton Cerf, 63 ans, co-inventeur de TCP/IP, se répand depuis Davos sur les dangers de la Toile, de plus en plus menacée, selon lui, par les virus, espions, terroristes, escrocs et autres malveillants. Ainsi, 150 millions de PC seraient des zombies, infectés à l'insu de leur propriétaire et prêts à participer à des actions illégales.

Le sous-entendu est plus qu'implicite: comme la plupart de ces PC sont
gouvernés par Windows, la faute en reviendrait au système
d'exploitation de Microsoft, accusé d'être un gruyère techno.
Et le deuxisme sous-entendu lui, est très explicite: Vinton Cerf est
désormais salarié de Google! Et si on pariait que Google va nous sortir
bientôt un système pour PC entièrement sécurisé?...

L'entreprise étendue : quelles normes?

C'est la très bonne question posée par un grand patron à un débat qui a eu lieu aujourd'hui sur la technologie et le business.
On présentait des cas très intéressants de Supply Chain réussis : je dis Supply Chain car l'Association française pour la logistique a renoncé paraît-il à traduire l'expression (ce qui n'est peut-être pas très bon signe de l'état d'avancement en France sur le sujet.)
Et il a simplement dit en substance:

"Dites-moi avec quels outils, quels normes je dois travailler. XML,
SOA, on est déjà dedans. Mais on n'a pas envie d'investir pour rien.
L'entreprise étendue ce n'est même plus une question, tout le monde y
est. Reste à savoir avec quels standards. Ce sont des millions d'euros
qui sont en jeu."
Dans son esprit, il s'agit essentiellement de pouvoir communiquer vite
et bien avec l'ensemble des partenaires de son écosystème.
Signe des temps: tous les grands patrons présents à ce débat prévoient
encore beaucoup de travail pour les consultants spécialisés en supply
chain!...

Technologies disruptives: la menace

C'est au détour d'une étude (*) sur le moral des patrons que l'on trouve ce tableau classant leurs réponses à la question: "Comment votre entreprise est-elle concernée par chacun des risques potentiels suivants?"
Surprise: dans la liste on trouve "Technological disruptions"  ! (en 7e position)...

Ce n'est pas très bon signe que les PDG voient la technologie comme une
menace. En fait, ils pensaient sans doute à un cas de figure où un
concurrent profitant d'un avantage technologique dans leur business
prenait de l'avance sur eux.C'est en général une de leurs grandes angoisses. C'est par exemple
celle de Microsoft face à Google, ou encore de Intel face à AMD.
En réalité, à l'heure de la globalisation et du marché mondial, ces cas de figure d'avantage disruptif par la technologie sont de plus en plus rares. C'est de plus en plus souvent le marché qui décide. Exemple:le futur marché du DVD haute définition sera réglé par..... l'industrie pornographique! Parce que c'est la plus grosse utilisatrice; et c'est donc le porno qui définira le standard du DVD!....

(*) 10th Annual Gloabl CEO Survey , de PricewaterhouseCoopers (téléchargement pdf, sur inscription)

X1, bon moteur de recherche desktop

On parle beaucoup des moteurs de recherche desktop (du poste de travail) chez Google, Microsoft, etc. Moi, j'utilise depuis plusieurs mois X1 et j'en suis très content. Incapable malheureusement de me souvenir comment il a atterri chez moi, désolé!...

En tout cas, il est le plus rapide et le plus performant de tous ceux
que j'ai testés sur mon PC, notamment quand il s'agit de gérer un grand
volume de fichiers: pas loin de 150 000 dans mon cas (en comptant les
courriels). Je sais, c'est beaucoup, mais je n'aime pas jeter...
Comme
fonction intéressante, par exemple: X1 peut indexer n'importe quel type
de fichier .pst, c'est-à-dire toutes vos archives Outlook, ce que ne
font pas beaucoup d'autres moteurs.
Son fonctionnement en tâche de fond n'a pas l'air de trop perturber la machine mais ceci est un point à vérifier.

Informatique, ERP, PGI: une usine à gaz?

Pourquoi dit-on de l'informatique et surtout des PGI (progiciels de gestion intégrés) ou ERP (à lire, amusant à cause des homonymes) en anglais (Enterprise Resources Planning) qu'ils sont une "usine à gaz"?

Tout simplement parce que la première version de SAP a été créée par 5
ingénieurs allemands d'IBM Allemagne pour gérer une -vraie- usine à gaz
du chimiste anglais ICI. Au lieu de rationaliser d'abord, ils voulurent
informatiser l'usine telle qu'elle fonctionnait. Le projet fut
tellement lourd qu'au bout de trois ans, IBM décida de jeter l'éponge.
ICI se retourna alors vers les 5 concepteurs qui continuèrent tout
seuls et créérent SAP, avec une première version très édulcorée par
rapport au monstre qui voulait gérait toute l'usine à gaz.
Bon,
c'est une histoire qu'on m'a racontée, quelqu'un de très sérieux. Elle
est peut-être vraie? On ne sait pas non plus si l'usine à gaz en
question a fini par être bien gérée ou pas...

Informatique et Entreprise

Un public de plus en plus large me le demande, me supplie (:=).
Voici donc mon blog "pro", où je vais m'exprimer, personnellement certes, mais uniquement sur mon métier de journaliste au carrefour de l'informatique et de l'entreprise.

Un carrefour que je fréquente depuis 25 ans, j'en ai la tête qui tourne de tout ce que j'ai vu passer!...
Je vais tenter de vous faire partager au fil de l'eau mes idées, mes réactions.
Profitez-en: pour l'instant, c'est gratuit!...Les commentaires sont les bienvenus, du moment qu'ils soient personnels et utiles (et bienséants, évidemment).
Je
suis prêt également à inviter les auteurs qui le désirent, du moment
qu'ils acceptent mon droit de regard sur leur contribution et qu'il ne
s'agisse pas uniquement de promouvoir leurs produits et services.

-- tableau = Les Constructeurs, de Fernand Léger, visible dans mon Album Photo : Tableaux utiles pour votre discours. --